阜阳市人民政府网
在线访谈2018年7月4日上线单位
阜阳市供水总公司
阜阳市供水总公司党委书记、总经理 张传峰
7月4日，阜阳市供水总公司党委书记、总经理张传峰做客《阜阳市人民政府在线访谈》节目，在线谈“加快完善供水基础设施 全力服务大美阜城建设”方面的话题。接听听众热线，并就听众反映的小区物业相关问题现场回复。
问题1
网友“生命之源”：
阜阳什么时候能取消二次加压供水费？什么时候能让供水公司接手小区的供水设备？物业的人能维护好么？
供水总公司回复：
目前，阜城二次供水设施的运营、管理和维护是由业主单位或者是业主单位委托的物业管理单位进行实施。二次供水运营期间，会产生二次供水运营维护费用等。
供水总公司为了加强二次供水设施的管理，已草拟了《阜阳市二次供水管理办法》上报主管部门正在进行审核，待办法正式出台后，供水总公司将按照《阜阳市二次供水管理办法》进行落实。
问题2
网友“侯一鸣”：
请问针对颍东区新华城东郡小区那边水质较差、水垢较多等问题，水厂是否能给予解决？
供水总公司回复：
你所讲的水垢实际上是我们水质检验中的总硬度，即钙、镁离子的含量。由于自来水中含有钙、镁离子，经加热后会生成碳酸钙、碳酸镁等白色物质，钙镁离子在水中的含量被称为总硬度。硬度又分永久性硬度和暂时性硬度，暂时性硬度可以去除，就是水烧开后的沉淀物碳酸钙、碳酸镁，即水垢。阜阳供水总公司一水厂生产的自来水中的总硬度基本在50 mg/l—100 mg/l,二水厂生产的自来水中的总硬度在160 mg/l—240mg/l，而国家规定的限值是450 mg/l，远低于国家标准。请用户放心饮用。我们的电话：2310105或供水服务热线96600，欢迎来电为您解决水质问题。
问题3
网友“康小会”：
我是天瑞名城的六楼住户，夏季到来，晚上7点至11点就没水，洗澡都没法洗，希望供水公司能够增压，让居民正常洗澡。
供水总公司回复：
目前，阜城现有水源已经满负荷运行，我公司正在积极加快新水源建设，针对你反映的问题我们将进一步调整生产调度，下线后我们会主动对周边供水设施进行排查，尽力提高该区域的供水压力。
问题4
网友“丽丽”：
阜阳是个缺水城市，请问，我市在节水方面有什么具体的措施吗？现在疾病越来越年轻化，请问是否和我们饮用的自来水有关系呢？
供水总公司回复：
感谢你对我市节水工作的关心！关于对节水方面我公司采取了以下措施：1、利用多种形式加大对节约用水宣传，积极引导推广节水型器具的使用。2、对工商业等单位用户实行计划用水，按年度下达计划用水指标。3、2016年1月1日我市对居民生活用水实行了阶梯式水价。4、积极推进城市杂用水的中水利用率。
我公司供水水质符合《国家生活饮用水卫生标准》，请放心饮用。
问题5
网友“高少杰”：
我是颍州开发区颖三路的施工队伍，我想请问一下我们路上供水公司施工用过的清洗管道的水能够给我们利用一下，来养护园林绿化树苗吗？
供水总公司回复：
管道清洗按照有关规范需要使用相关药剂，故管网冲洗消毒用水不宜用于养护园林绿化树苗，避免带来不必要的损失。
问题6
网友“张萍”：
咱阜阳普遍的小区都存在水压低的问题，高层的楼房在洗漱时间无水，请问这种情况啥时候能解决？
供水总公司回复：
近年来，阜城大建设大发展步伐加快，城市框架不断拉大，用水人口急剧增加，我市现有供水能力已满负荷运行，部分区域在高峰供水时段存在时有水压低的现象，在市委市政府的领导下、在主管部门的带领下，正在积极加快南照淮河取水工程建设，争取明年供水。
问题7
网友“minsheng”：
请问为加快阜城供水基础设施建设做了哪些工作？
供水总公司回复：
为加快完善供水基础设施建设，保障阜城市民生产生活用水，市供水总公司围绕“水品质、水安全、水保障”积极推进供水项目建设，集中主要精力和优势资源，确保各个项目加快实施。目前，二水厂输水新干管、二水厂制水新工艺改造已实施完毕并投入使用。我们正在积极推进南照淮河取水工程、供水调度系统升级、管网地理信息系统升级、化验中心升级改造等项目建设。同时积极谋划“引江济淮”阜阳水厂（第四水厂）、城南新区配水厂、西湖新区配水厂及各区供水加压泵站建设，项目的建成将大大提高阜城供水保障能力，满足城市发展和人民生产生活的需要。
转自：阜阳市人民政府网站