管理者
一、“洛克忠告”，管理者的好忠告餐饮的壁垒不高，但“海底捞”却越做越成功了，他打造了自己的品牌。他为什么做得这么成功？其核心就是管理制度。
海底捞公司认为：“人是海底捞的生意基石。单是用流程和制度培训出来的服务员最多能达到及格水平，制度与流程对保证产品和服务质量的作用毋庸置疑，但同时也压抑了人性，因为它们忽视了员工的最有价值的部位——大脑。让雇员严格遵守制度和流程，等于只雇了他的双手。”
“海底捞”的成功，是因为它懂得了“洛克忠告”。
那么，什么是“洛克忠告”呢？
洛克忠告：没有有效的监督，就不会有满意的工作绩效。明智的管理者会利用监督这把利剑，促使员工们既心有紧迫感，又满怀热情地投入到工作中去。
在管理中，把事情程序化、制度化，让各职能部门有章可循，员工按部就班，可以提高管理效率。要做到这些，制定各种各样的规定就不可避免。俗话说：没有规矩，不成方圆。如何制定规定，从而使企业能以最好的状态运转，是每个管理者都不能忽视的问题。过多的规定会使员工们无所适从，规定应该少定。少定规定会给员工们以较大的个人发展空间，在工作中充分发挥积极性和创造性，从而提高企业的产出效率。但是，规定要是不能严格得到执行，那就会比没有规定还差。适当的规定，然后严格的得到执行是成功的保证。
规则可以少定，但一定要严格遵守。
开会
二、企业管理中不可缺少“洛克忠告”1.缺乏制度，管理不畅
古今中外治国理政的经验都表明，一个国家的兴旺和长久，取决于这个国家的治理水平，而一个国家的治理水平则集中体现在制度的制定和执行能力上。对于企业来说，也是如此。
而管理学上有一个观点：管理控制的最高境界就是不控制也能达到目标。这实际上就是老子所说的那句话：“无为而无不为。那么要达到无为而治，制度设计不可或缺，精巧的制度设计不可或缺。
2.管理过度，影响发展
管理过度在快速发展的中小企业中是非常显而易见的一个现状，比如说：组织结构层级过多；制度形式大于内容;流程繁杂且冗长;会议过多且质量差。
01.公司的管理制度过于繁杂，公司的企业管理涉及了方方面面，员工应接不暇，无从下手。在很多企业中，表面很完善的管理体系常常是摆设，空有其表，很多理论都得不到有效的实践应用。
02.过于严苛当下，细节管理、重在执行在企业管理者口中是常见的口头禅。似乎制定了最严格的标准和制度，就可以提升工作效率，解决一切问题了。这也是不合理的。
03.现在很多管理理论层出不穷，有好的也有不好的，很多企业不断尝试、不断放弃各种管理时尚，今天实施6s管理，明天搞全面质量管理，后天做流程改造，然后又去做六西格玛、杠杆管理、质量体系认证、erp等，其结果由于过度管理而搞得一团糟。
3.适当管理，事半功倍
一个人、一个企业的成功是其他人追求利益的副产品，是社会各方“合力”作用的结果。制度目标的达成，也是相关方追求自身利益的“副产品”，也是被各方“合力”推着实现的。
现代系统科学揭示了一条普遍规律：自组织的活力要高于他组织，自管理的效率要高于他管理。无为而治的理念核心，正是自组织、自管理，进行适当管理，才能有效促进企业的发展。
记录
三、工作中如何进行“洛克忠告” 1．制度要少，但要精
少则易记，易记则提高了遵守和执行的可能性。如果制定的规矩繁琐复杂，那么员工会有种压迫感，做起事来畏手畏脚，执行力反而下降了。
我们所执行的规则若数量太多，本着“浓缩的就是精华”的观念，去其糟粕制定易懂、执行力强的规定。面对公司制定的规矩，何为精辟，我们在判断时，要谨慎思考。
2．制度面前人人平等
“制度面前，人人平等”，不要因为某些人是管理者，或者某些与管理者关系较好，就可以绕过制度。
作为管理者，我们要首树立好的榜样，自觉增强遵守规矩的意识，自觉维护制度的严肃性，保证执行时的公平性。
刚上市的一所水产公司的总经理高铭是一个经营奇才，但他却常常居功自傲，不守公司制度。
高铭是对食品业的经营有非常丰富的经验。他在为公司作出了很大的贡献，十年间将业绩提高了十几倍。在成功的同时，他在工作态度上面也自大起来。董事长曾多次要求他善工作方法，可他根本不予理会。
高铭的做法严重藐视了公司的纪律、秩序，这对董事长来说是无法忍受的。
最终，董事长决定将他解雇，以严肃纪律，维护公司制度。
后来在面对媒体的批评时，董事长反驳道：“秩序和纪律是我的企业的生命，也是我管理下属的法宝，对于不守纪律的人一定要从重处理，不管他是什么人，也不管他为企业做过多大的贡献，即便会因此减少战斗力我也在所不惜。”
董事长很好的诠释了规矩是谁的无法触碰的红线，即使是高端管理者也会按规矩处理。
3．通过宣传强化执行意识
制定出来的制度，必须要大势宣传，让大家知道这个规矩。只有在清楚知晓规矩的前提下，员工才有按照规矩做事的可能。具体实施过程中，我们可以通过看板、开会等方式进行宣传。
01.通过看板宣传制度
我们可以通过将制定好的规矩放在看板中向员工宣传，用看板宣传规矩的优点是清晰、简单，影响面积较广。如工装标准看板使员工一目了然应该穿什么样的服装工作。除此之外，还有规章制度等多种制度的宣传看板，对制度的宣传起到积极促进作用。
02.通过会议强调规范
通过召开会议传达规矩，这个方法较适用于新颁布的规矩、对旧规矩的改变。通过会议进行一级级传达，在及时宣传规矩的同时，也可以加强员工对此规矩的理解，以便在工作中多加注意。
4.学会自己运行制度
戴天宇：“但科学合理的制度，一定是趋向于自组织、自管理的。员工内在的积极性和创造性，才是企业真正的活力。
自激励：员工自觉自愿地去做组织希望做的事；
自约束：员工自觉自愿地不去做组织不希望做的事；
自协同：员工自觉自愿地协助他人去做或不去做组织不希望做的事。
也就是说，从群众中来、到群众中去，相信群众、依靠群众”。别的暂且不说，单就制度成本而言，特别是制度贯彻、执行、监督、协调等这些直接成本，自组织、自管理相比于他组织、他管理，要经济得多。